Encontro realizado em Maceió reuniu representantes de diferentes países para debater transparência, participação popular e proteção de direitos
A Ouvidoria Externa da Defensoria Pública do Distrito Federal participou do 8º Seminário Internacional Ouvidores, Defensorías del Pueblo & Ombudsman, realizado em Maceió. O encontro reuniu especialistas e representantes de instituições para discutir o papel das ouvidorias no fortalecimento da cidadania e da democracia.
A ouvidora externa da Defensoria Pública do DF, Patrícia Almeida, integrou o debate sobre gestão e governança. Durante sua participação, apresentou o conceito “Ouvir para Transformar”, que utiliza as demandas recebidas diretamente da população como instrumento para identificar dificuldades e aprimorar os serviços oferecidos.
Entre as iniciativas apresentadas esteve o projeto Conversa no Território, que leva a equipe da Ouvidoria a comunidades periféricas e áreas rurais. A proposta é aproximar a Defensoria de grupos em situação de vulnerabilidade e facilitar o acesso dessas pessoas à instituição.
Além da participação popular e da proteção de direitos, o seminário abordou assuntos como inteligência artificial, desinformação, integridade e os desafios enfrentados pelas ouvidorias em diferentes países.
Ao final do encontro, foi lançada a Carta de Maceió, documento que reúne compromissos voltados ao fortalecimento das ouvidorias e das instituições democráticas.
“A Carta de Maceió representa a construção coletiva de compromissos”, afirmou Patrícia Almeida.
